カモメツーリスト株式会社

東京の新宿御苑にある「カモメツーリスト株式会社」。
海外事業部　メディア戦略販売　主任　島田　徹　様にお話をうかがってきました。
取材・文　天木　麻乃

御社はどのような会社ですか？

弊社は、若いスタッフが多い会社で、社員数は110名ほどの会社です。
商品としては東南アジアを主に取り扱っております。特に人気の渡航先としては台湾のタイペイです。LCCを使って比較的若い方にリーズナブルに旅行を楽しんでいただくことを意識しております。
客層としましては、20代前半〜30代前半の方が多いですね。一番安いもので¥19800〜からご用意できるツアーもあります。

台湾のおすすめポイント

台湾は、通常の市内観光はもちろん、有名アニメ映画のモデルになったとも言われている九份（きゅうふん）の町が人気です。写真を見て頂くと分かるのですが、日本では見られないような非常に特徴的な景色が楽しめるスポットです。
定番の小籠包を始め食べ物も美味しいので、お客様から聞かれた際には美味しい飲食店さんを紹介させていただくこともあります。
また、101タワーという商業施設の入った高層タワーや、中国王朝の歴史に触れる事ができる展示物が多く見られる故宮博物院（こきゅうはくぶついん）なども人気ですね。

台湾ツアー一覧

自然の神秘、オーロラに遭遇できる

オーロラ鑑賞についても、よく「見られるか否かは運次第」など言われがちですが、弊社では「オーロラを一度は目にしたい」というお客様のご要望をできる限り叶えてさしあげたいと思っています。
そこで渡航時期やオーロラに出会う確率を上げる滞在日数、飛行機に機内でもオーロラを見る方法など、さまざまな角度からご紹介させていただいています。

神秘なオーロラツアー一覧

やっぱり本家はスケールがちがう、ディズニーランド

「ディズニーランド」と言っても、日本とはスケールが全くちがうのがアメリカのディズニーランドです。
本場ディズニーランドの魅力と言うと、まずその規模です。
山手線の1.5倍の敷地面積を誇り、4つのパークに2つのプールのパーク、そして22のホテルなど、さまざまな施設が充実しているので、まるで「アミューズメントシティ」そのもの。老若男女のお客様に不動の人気を誇っていて、リピーター様も多いです。
しかもパーク内は無料でWi-Fiも使えるので、インスタなどのSNS投稿にも非常に便利にもなっています。

ディズニーランドツアー一覧

スカイクルートラベルなら、まだ知られていない穴場行きも叶う

このほかにも、他社が「まだ取り扱っていない場所」や「観光地としてまだ知られていないけれどいい場所」、「インスタ映えしそうな場所」などを、ツアーとしてお客様にお届けしています。ぜひ、お客様のご要望をお聞かせください！

穴場行きも叶うツアー一覧

御社が他社に負けないと思う点を3つ教えてください。

価格

大手格安航空会社様と連携することで、他の旅行会社さんと比べていただいても見劣りしない魅力的な価格でご提供させていただいております。

仕入れ

当社の持つネットワークを駆使して、特に混み合う年末年始などのご旅行でも、お客様のご希望になるべく添えるよう対応しております。

精鋭スタッフによる対応力

刻々と移り変わる空席状況・空室状況を的確に把握し、お客様からのお問い合わせに素早くご返答できるよう、スタッフ一同勤めております。

お客様に旅行を提供する時に、何を大切にしていますか？

お客様に納得していただけること

数ある旅行会社の中から弊社をお選びいただいたお客様には、常に大きな感謝の心を持って失礼のない対応を心がけております。
もちろん、100パーセントお客様のご希望に添えない場合もあるのですが、その場合はなるべくご希望に近づくよう代案を提案させていただくなど、丁寧なご案内を心がけております。
また、必要に応じて何度もメールのやりとりをし、最後はお客様に納得していただけることを一番大切にしています。

お客様へのメッセージ

当社は東南アジアをメインにした会社ですが、そのほかにもハワイやヨーロッパ、グアム、サイパンなど手配できない地域はないと考えております。
お問い合わせいただいたものに関してはできる限りの力を尽くして対応してまいりますので、ぜひお気軽にご利用ください。